Andrew Carnegie mówił, że „Efektywna współpraca to trudna do osiągnięcia umiejętność, ale jest bezcenna w świecie biznesu.” Ten cytat ma ponadczasowy charakter i możemy go przytaczać obecnie.  Rozwijając DocsQuality stawiamy właśnie na kooperację, opartą na zaufaniu i jasnych celach. W tym artykule przestawiamy kilka fundamentów, na których budujemy nasze długoletnie partnerstwa.

W wielu organizacjach kontrola, ocena poprawności otrzymywanych dokumentów oraz weryfikacja zawartych w nich informacji to kluczowe elementy zarządzania jakością. Są one nie tylko pomocne w utrzymaniu prawidłowego przebiegu procesów i utrzymywaniu efektywności, ale także minimalizują prawdopodobieństwo wstąpienia błędów, które mogą prowadzić do poważnych konsekwencji, takich jak niezgodność z przepisami czy straty finansowe.

Wprowadzenie zasad standaryzacji jakości dokumentów w dużych organizacjach to czasochłonny proces, obejmujący wdrożenie rozwiązań technologicznych i przeszkolenie pracowników. O tym jak go usprawnić i dodatkowo wprowadzić oszczędności pisaliśmy tu.

Naszym celem jest dostarczać unikatowe rozwiązania wspierające obieg dokumentów dla średnich i dużych organizacji zarówno w Polsce jak i za granicą. 

Andrzej Chybicki CEO Inero Software

Opracowane przez nas oprogramowanie DocsQuality to narzędzie, które wspomaga średnie i duże organizacje we wprowadzeniu standaryzacji i utrzymywaniu jakości dokumentacji na właściwym poziomie. Pliki takie jak skany faktur, zdjęcia paragonów czy dokumenty przewozowe o niskiej jakości są od razu identyfikowane przez system, który informuje o konieczności ich weryfikacji. DocsQuality można zintegrować z istniejącym systemem zarządzania dokumentami DMS (z ang. Document Management System), ERP (z ang. Enterprise Resources Planning) lub wdrożyć lokalnie.

Nasze rozwiązanie to także wsparcie dla producentów oprogramowania, którzy w swojej ofercie mają funkcję OCR. W takich przypadkach, aplikacja dokonuje klasyfikacji dokumentu, określając między innymi jego jakość oraz kategorię, czytelność tekstu, minimalizując w ten sposób ryzyko pomyłek podczas analizy.

Propozycja DocsQuality kierowana jest do klientów indywidualnych oraz firm, które chcą rozszerzyć funkcjonalność oferowanego przez siebie oprogramowania o efektywny monitoring jakości dokumentacji. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu, opracowaliśmy szereg praktyk i procesów, które pozwalają zbudować długoterminową współpracę.

Tworząc program współpracy wyznaczamy wspólne cele biznesowe, politykę cenową oraz tworzymy plan promocji rozwiązania. Szanujemy czas nasz i naszych partnerów, dlatego proponujemy jasne i przejrzyste warunki, określone w ramach umowy, która zawiera m.in.:

• dokładny opis przedmiotu umowy
• zasady oferowania aplikacji klientom
• jasne zasady rozliczenia stron
• przejrzyste zasady korzystania z licencji.

Polityka cenowa i rozliczenie

Tworząc strategię rozwoju DocsQuality postanowiliśmy, że nasi partnerzy zachowają decyzyjność co do stosowanej polityki cenowej, wobec swoich klientów, którym oferują korzystanie z aplikacji w ramach swojego produktu. 

Nasze oprogramowanie oferujemy w czterech abonamentach i rozliczamy się systemem pay-per-use.

1. Starter – weryfikacja do 3.000 stron dokumentu /miesięcznie,
2. Business – weryfikacja do 10.000 stron dokumentu /miesięcznie,
3. Enterprise – weryfikacja do 30.000 stron dokumentu /miesięcznie,
4. Custom – powyżej 50.000 stron weryfikacji /miesięcznie, lub inny – oferta specjalna,

Poufność i bezpieczeństwo danych

Aplikacja została przygotowana do wdrożenia zarówno w trybie on-premise (offline),jak i  jako rozwiązanie chmurowe w wewnętrznej infrastrukturze klienta końcowego.
Priorytetowo traktujemy poufność danych. DocsQuality udostępnia interfejs API, który umożliwia przeprowadzanie estymacji jakości dokumentów i kategoryzacji, zapewniając, że dokumenty te pozostają w pełni zabezpieczone w ramach sieci wewnętrznej i nie opuszczają jej granic. Oznacza to, że nie są przesyłane poza obszar tej sieci, ani nie trafiają do przestrzeni sieci publicznej. Zachowując pełną kontrolę nad danymi, DocsQuality minimalizuje ryzyko ich nieuprawnionego ujawnienia czy dostępu.

Wsparcie techniczne

Zapewniamy wsparcie techniczne, takie jak aktualizacja oprogramowania udostępnianego klientowi, opieka podczas korzystania z aplikacji (HelpDek) oraz wiele innych czynności, mających na celu wspólne zapewnienie należytego korzystania z funkcjonalności DocsQuality przez klienta.

Reagujemy na zgłoszone błędy dotyczące funkcjonowania aplikacji niezwłocznie. Staramy się, aby był to maksymalnie 1 dzień roboczy i dokładamy wszelkich starań, aby usunąć zgłoszone nieprawidłowości w terminie możliwie najszybszym.

Promocja i marketing

Zespół Inero Software wspiera każdego partnera, także w zakresie marketingu i promocji aplikacji. Zawierając umowę dostarczamy wszelkie materiały i ustalamy wspólne działania, lub działania, które wykona partner w ramach promocji skierowanej do swoich klientów, mające na celu promocję korzystania z Aplikacji.

Stawiamy na rozwój

Wiemy jak ważny jest ciągły rozwój oprogramowania, dlatego wciąż pracujemy nad nowymi funkcjonalnościami w ramach DocsQuality. Uważnie słuchamy informacji i sugestii napływających od naszych partnerów, by jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klienta końcowego.

Widzimy jak duży potencjał niesie ze sobą wykorzystanie dużych modeli językowych (LLM). Sztuczna inteligencja jest obecnie bardzo popularnym hasłem, które przyciąga uwagę, a jej wykorzystanie może przełożyć się na wzrost zainteresowania i wydajność oprogramowania.  

Komentarz CEO Inero Software

Tworząc DocsQuality myślimy o długoterminowej współpracy z naszymi obecnymi i przyszłymi partnerami, która może przynieść obopólne korzyści. Stworzyliśmy tę aplikację, aby dać naszym partnerom możliwość uatrakcyjnienia swoich produktów cyfrowych o unikalne funkcje wykorzystujące AI służące weryfikacji dokumentów i informacji w nich zawartych. Projektując to rozwiązanie korzystamy z naszego wieloletniego doświadczenia we współpracy z klientami w obszarach logistyki, medtechu czy administracji. Nasza propozycja współpracy partnerskiej uwzględnia  istotne z punktu widzenia wdrożeń kwestie, takie jak poufność przetwarzanych danych, zgodność z GDPR, klarowność rozliczeń i jasny opis korzyści wynikających z wdrożenia AI.

Naszym celem jest dostarczać unikatowe rozwiązania wspierające obieg dokumentów dla średnich i dużych organizacji zarówno w Polsce jak i za granicą.